DocuCollect

Bonjour à tous ! Notre application en ligne met fin à la course aux pièces jointes et aux relances interminables est là pour simplifier votre quotidien.
En tant que fondateur, j'ai rapidement fait un constat simple : pour beaucoup d'équipes professionnelles, collecter des informations et des dossiers auprès des clients est devenu un vrai métier à part entière. Les fils d'e-mails s'accumulent au quotidien, les pièces jointes s'égarent, les échéances dérapent, et des documents parfois très sensibles finissent stockés sans protection dans des boîtes de réception partagées.

C'est de cette frustration qu'est né DocuCollect, un logiciel SaaS de portail client conçu pour remplacer ces échanges chaotiques par une checklist partagée et totalement transparente. Le principe est de redonner le contrôle aux équipes tout en offrant une expérience sans la moindre friction à vos interlocuteurs. Vous créez une checklist à partir d'un modèle réutilisable et vous invitez vos clients via un simple lien magique sécurisé envoyé par e-mail. Fini l'enfer de la création de compte pour vos utilisateurs : ils se connectent directement, sans aucun mot de passe à retenir ou à réinitialiser.

La véritable différence se joue au moment de la révision du dossier. Plutôt que de rejeter une soumission complète parce qu'il manque un seul élément, vous validez ou refusez chaque document de manière individuelle en laissant un commentaire horodaté. Le client ne corrige alors que ce qui pose problème de façon très ciblée. Pour fluidifier encore plus l'expérience, la plateforme intègre un outil permettant aux clients de convertir et de fusionner les photos prises depuis leur téléphone en un PDF propre directement avant l'envoi. Vous profitez également de relances automatiques pour vous éviter la charge mentale des rappels manuels.

Côté sérénité et sécurité, l'architecture a été pensée pour la confidentialité. Vos données bénéficient d'une isolation stricte par locataire appliquée directement au niveau de la base de données (Row-level security), garantissant que deux entreprises invitant le même client ne croiseront jamais leurs documents respectifs. L'ensemble de l'infrastructure est hébergé en Europe et rigoureusement conçu pour répondre aux exigences du RGPD.

Que vous soyez dans l'expertise comptable, dans un cabinet d'avocats, au sein d'une agence digitale ou dans une agence immobilière, cet outil est fait pour s'adapter à vos processus. Pour célébrer notre lancement, la plateforme est gratuite jusqu'en 2027 pour toute inscription effectuée avant le 1er octobre 2026, sans aucune carte bancaire requise.

Merci à la communauté pour cet espace d'échange privilégié ! Je suis Benoit, le créateur de DocuCollect, et je suis à votre entière disposition dans les commentaires pour répondre à toutes vos questions, écouter vos retours ou discuter de vos cas d'usage spécifiques.

In English — DocuCollect is a multi-tenant client portal SaaS for professional service firms that repeatedly collect the same client document packs. Companies create a checklist from a reusable template.